Atención al cliente

Sí. Podrás realizar tu compra a través de nuestra web o directamente por WhatsApp. Coordinaremos para enviártelo por la agencia de carga de tu preferencia.

Actualmente enviamos por agencias como De Punta, DAC, Mirtrans (La Nave), Correo Uruguayo o agencias de ómnibus interdepartamentales.

El plazo depende de la cantidad, tipo de producto y agenda disponible. Generalmente un pedido demora entre 4 y 10 días hábiles.

No. Todos los productos se diseñan y fabrican especialmente para vos. Una vez comenzado el trabajo, no es posible solicitar devolución.

Algunos productos, como mesas acrílicas y trabajos de cartelería, incluyen certificado de garantía de fabricación. Otros no lo incluyen, pero siempre podés consultarnos si surge algún inconveniente para brindarte una solución.

Sí. Podés visitarnos en nuestro local ubicado en Av. Rondeau 2408 entre Francisco Caraballo y Gral. Aguilar, de lunes a viernes de 9 a 17 hs.

Trabajamos con polyfán, acrílico, PVC y aluminio.

No lo recomendamos. La madera y el MDF no son aptos para exteriores y generan demasiado peso, lo que puede dañar tu fachada. En su lugar, ofrecemos carteles en polyfán, livianos y resistentes, que simulan la apariencia de la madera.

Sí, aunque la mayoría requieren un transformador de 12V a 220V. Nosotros entregamos la cartelería con la fuente incluida.

No. Todos los presupuestos son sin compromiso. Si tu local está en Montevideo, podemos visitarte para tomar medidas y darte ideas sin costo adicional.

Debés enviarnos las medidas de la fachada, bastidor o estructura donde irá tu cartel, junto con tu logo, textos o imágenes. Si querés nuestro servicio de colocación, también necesitamos la dirección y una foto de tu fachada para evaluar altura y acceso.

• Simple: accesible con escalera o andamio de un nivel, hasta 4,5 m de altura.

• Compleja: más de 4,5 m, requiere andamios de varios niveles o presenta pretiles, techos y balcones que dificultan el acceso.

Sí, siempre que las dimensiones permitan su envío por agencias de carga. También ofrecemos servicio de colocación, que se cotiza según tu ubicación y complejidad del trabajo.

En algunos casos, como carteles de polyfán sin luz que se pegan a la pared, sí. Podemos asesorarte sin costo, pero no nos responsabilizamos por daños durante la colocación.

Sí. Podemos crear un diseño exclusivo para vos.

Sí, podemos personalizarla con nombre con costo adicional.

Funcionan con pilas AA.

Depende de la calidad de la pila y el uso. Con pilas alcalinas y encendiéndola solo de noche, puede durar de 2 a 4 meses.

Porque así podés ubicarlas en cualquier lugar sin depender de un enchufe, evitando extensiones y riesgos eléctricos, especialmente si hay niños.

No. Son fabricadas especialmente para vos, por lo que no aceptamos cambios.

Sí. Podés elegir entre más de 50 temáticas, o pedir una personalizada.

No. Están pensados para meriendas frías, no para microondas.

No. Se pueden usar con líquidos fríos sin problema, pero no son térmicas.

Sí. Todos los productos del set pueden personalizarse con nombre sin costo adicional.